今天需要给一个朋友转点钱,就使用网上银行进行转账。

照常的插上K宝,然后IE自动打开农行网站,使用K宝登录,一切正常。


然后输入收款人姓名、收款人账号都正常,甚至输入账号密码的进度都正常。

接下来的步骤就是,一个虚拟桌面,蓝色的背景,结果卡了,什么都不显示,就一个蓝色的背景。

然后按“ctrl+alt+del”可以弹出任务管理器,但是依然无法继续操作后面的步骤。

以为电脑问题,重启,再次重复上面步骤依然是这个问题。

再次注销,继续重复继续是这个状态。

回想起电脑没做什么调整,也就前几天提示win10更新,自动打了补丁。

那就自己排查吧,补丁太多,也懒得查,农行网银助手应该可以设置。

解决办法1

在启动软件的时候看到一个“启用虚拟桌面”,把这个”启用虚拟桌面”关闭,再次重复上面步骤!

OK ,大功告成,

解决办法2

当然如果你认为关掉“启用虚拟桌面”不安全,可以卸载卸载Microsoft Windows的更新(KB4515384)补丁


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